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【ポイント5倍!】新入社員・ケーススタディ集 あなたならどうする?!(PHP研究所)【05P3Aug12】【送料無料!】ビジネスマナー研修に最適!国内メーカーDVD講座 ケーススタディ形式で、仕事の基本やルール等を受講者自ら考えていただきます 付属のマニュアルを活用することで、より効果的な研修を行うことができます。 対象:新入社員全般・就職内定者・若手社員 収録時間:1枚約10分 (DVD 5枚) [監修]水井正明(産業社会学研究室室長(株) 産研代表取締役) 発行:PHP研究所       ≪収録内容≫ 知ったかぶりの仕事では… 〜仕事に対する心構えを考えあう〜 新入社員の木下君と近藤さん。アルバイトの経験から「仕事はこんなもの」と思い込み、お客様に自分勝手な対応をしてしまう。行き違い、身勝手な応対で、お客様に思わぬ失礼を 規則を軽く考えていませんか? 〜会社生活のルールを考えあう〜 規則・ルールを軽く考えていると、どういう事態が発生するのか? 木下君は、給料明細を見てびっくり! なんと先月の残業手当がついていない。なぜ、こんなことに…… チームの一員になるとは 〜職場の人間関係を考えあう〜 無口で慎重な沢村君と何でもはっきりと言い過ぎる近藤さん。二人ともどうも職場の人たちとしっくりいきません。なぜ、職場の人間関係が大切なのか? 何が職場の人間関係の上で大切なのか? ひと言の伝達モレが… 〜報告・連絡の大切さを考えあう〜 なぜ、会社の中では報告・連絡が重要なのか? 木下君は、車両係から「調子の悪い車を使うな」という連絡を受けるが、報告・連絡を怠ってとんでもない事態に 領よく仕事をするとは 〜仕事のすすめ方を考えあう〜 仕事の目的と手段を取り違えると、的のはずれた仕事、要領の悪い仕事になってしまう! 課長から頼まれた仕事を、木下君はパソコンを使ってこなそうとするが……期限オーバー! 何がまずかったのか?   【ご注意】 ※返品不可 本DVD講座は、他社製品となるため、お客様のご都合による返品はお受けできません。 ※製品の不具合による初期不良の場合、交換させていただきます。 ※メーカー直送 本DVD講座は、弊社(株)ウォンツからではなく、製造メーカーからの直送となります。商品発送時期などは、製造メーカーの規定に準じます。 この商品のお届けは、メーカー在庫状況により[4〜7営業日]となります。商品の発送予定日は、ご注文後に弊社よりご連絡差し上げます。

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