お客様は「えこひいき」しなさい！【送料無料】 | |
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「顧客差別」で3倍売れる！ 高田靖久 中経出版発行年月：2008年04月 ページ数：223p サイズ：単行本 ISBN：9784806130116 高田靖久（タカタヤスヒサ）1971年生まれ。東芝ITコントロールシステム（株）所属。顧客管理システムグループ責任者。飲食店・美容院を中心とした、顧客管理ソフトの商品企画・販売に携わり、「ソフトウェアのみを販売するのではなく、結果（売上向上）を販売する」を信条としている。入社から数年は「売れない営業マン」だったが、その後、一念発起。「給料の5分の1」を自己投資に活用し、短期間で営業、および店舗経営ノウハウを身につける。そのノウハウを顧客管理ソフトウェアに組み込み、既存クライアントに提供したところ、前年対比300％アップなど、売上拡大する店が続出した。このノウハウを全国のお店に伝えていきたいと、講演を開始。セミナー「店舗経営売れる仕組み構築プログラム」は年間70回以上実施し、常に満員御礼となっている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章 なぜ、えこひいきが重要なのか？／第2章 どの客をえこひいきするか？／第3章 『マン・ツー・カンパニー』の経営を行なうーえこひいきする「仕組み」をつくれ！1／第4章 驚異の『ランクアップシステム』を実行せよ！ーえこひいきする「仕組み」をつくれ！2／第5章 客にかける「経費」をえこひいきしろ！／最終章 えこひいきマーケティングとは、その他の客を切り捨てるものではない あなたの会社の75％の売上を上位わずか3割の客が支えている。この本では、会社の利益に多大に貢献している客を見つけ出す方法、優良客がどんどんあなたの会社にはまっていく方法、口コミを生み出す方法を紹介。 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス セールス・営業 ビジネス・経済・就職 産業 商業
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