ITサ-ビスマネジメントの仕組みと活用 [ 野村総合研究所 ]【送料無料】 | |
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ITIL入門 野村総合研究所 ソーテック社発行年月：2008年01月 ページ数：247p サイズ：単行本 ISBN：9784881666227 1 サービスマネジメント／2 ITサービスマネジメント／3 ITILの登場とこれまでの変遷／4 サービスストラテジ／5 サービスデザイン／6 サービストランジション／7 サービスオペレーション／8 継続的なサービス改善／9 ITサービスマネジメントを支えるテクノロジ／10 ITサービスマネジメントの導入／11 ITサービスマネジメントに関連するその他のフレームワーク ITサービスの提供部門へと進化することのできない情報システム部門に、未来はない。ITIL Versionー3を詳細に解説。 本 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス 企画書・プレゼン ビジネス・経済・就職 自己啓発 企画書・プレゼン ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理
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