ムカつく相手を一発で黙らせるオトナの対話術 [ バルバラ・ベルクハン ]【送料無料】 | |
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バルバラ・ベルクハン 小川捷子 阪急コミュニケーションズ発行年月：2009年12月 ページ数：220p サイズ：単行本 ISBN：9784484091150 ベルクハン，バルバラ（Berckhan,Barbara）1957年生まれ。ハンブルク大学で教育学と心理学を専攻。20年以上にわたりコミュニケーションのトレーナーとして活躍している。自信を持って、人とうまく気持ちを通わせることのできるコミュニケーション術を提唱。著書は次々とベストセラーになり、11か国語に訳されている小川捷子（オガワショウコ）翻訳家（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章 戦わずして勝つ（やり返さない、逃げ出さない／対立ではなく対話を／あなたも傷つきやすい？ ほか）／第2章 ユーモアで勝つ（威張り屋には褒め言葉／うまくかわせれば楽勝／かなわなければ混乱させる ほか）／第3章 攻撃したくなったら（頭の中にある石／こう考えてみようー仕返し／何のための競争？ ほか） 嫌味ばかり言う上司、すぐに文句をつける部下、いつもケンカ腰の同僚…ムカつく相手はどこにでもいます。しかし、彼らと戦うことは、決して最善の方法ではありません。戦わず、それでもなお勝つ、というやり方があるのです。いつも言われっぱなしのあなたへ、やり返さず、逃げ出さず、堂々と笑顔で対抗する“返し技”をお教えします。 本 ビジネス・経済・就職 自己啓発 企画書・プレゼン その他
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