エグゼクティブ秘書の「気配り」メモ 相手も自分も心地よくなる47のちょっとした心遣い (単行本・ムック) / 佐藤直子/著【送料無料選択可!】

エグゼクティブ秘書の「気配り」メモ 相手も自分も心地よくなる47のちょっとした心遣い (単行本・ムック) / 佐藤直子/著【送料無料選択可!】 ★書籍商品の購入に関するご注意コチラ↓より、初回盤・特典の詳細、在庫情報・出荷状況をご確認ください。<内容>察する人の”目の付けどころ”がわかる!日産自動車で社長、会長などの秘書を歴任する著者が、職場で「気配り上手」になるためのコツを解説。<収録曲>はじめに その気配りは誰のため?第1章 「相手の立場で考える人」になる-秘書の仕事に”独り善がり”は禁物(「相手と違う」からこそ、よい関係を築けるお客様をお迎えするときは左手を上にして組む ほか)第2章 「先回りする人」になる-秘書の仕事は”受け身”では務まらない(「察する」と「思い込む」は違う相手の心を緩ませる雑談 ほか)第3章 「見ていて気持ちよい人」になる-気が利く人の外見、振る舞い(廊下の端を歩く本当の理由”残念な”お辞儀、”美しい”お辞儀 ほか)第4章 「自分も相手も心地よくさせる人」になる-楽しむことで、相手にも喜んでもらう(「相性のよさ」は、自分で引き出す一年で一番長い日に”送った言葉” ほか)第5章 エグゼクティブは気配りの達人-エグゼクティブから仕事を通じて学んだこと(「つい話したくなる人」の条件相手の心を引き寄せる言葉 ほか)<アーティスト/キャスト>佐藤直子<商品詳細>商品番号:NEOBK-987217メディア:本/雑誌発売日:2011/07JAN:9784799100400エグゼクティブ秘書の「気配り」メモ 相手も自分も心地よくなる47のちょっとした心遣い (単行本・ムック) / 佐藤直子/著2011/07発売

販売店:CD&DVD NEOWING

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