お客さまの“生の声”を聞くインタビュ-調査のすすめ方【送料無料】 | |
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福井遙子 実務教育出版発行年月：2010年05月 ページ数：210p サイズ：単行本 ISBN：9784788907829 福井遥子（フクイヨウコ）有限会社アイボリーマーケティング代表。マーケティング・コンサルタント。MBA（経営学修士）。津田塾大学卒業後、ユニ・チャーム（株）、他で生理用ナプキン、大人用失禁用品、浄水器、化粧品など消費財の商品開発、マーケティング実務に携わる。手がけた新発売・リニューアルは20を超える。日本の定性調査の先駆者である梅澤伸嘉氏代表の（株）マーケティングコンセプトハウスを経て、2006年独立。現在は企業の消費者分析・戦略立案のコンサルティング業務に従事（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 「お客さまの声」に耳を傾ければ、こんなにいいことが…／調査会社に頼まず、自分たちでできる消費者インタビュー調査／インタビュー調査の活用（1）ー商品開発の情報収集／インタビュー調査の活用（2）ーデザイン、広告の情報収集／インタビュー調査の活用（3）ー不振脱出への突破口を探る／お客さまへのインタビュー調査を企画しよう／インタビュー実施に向けた準備の段取り／上手に話を聞き出すインタビューの実践ノウハウ／発言内容を分析し、役立つ情報を抽出するステップ／消費者インタビュー調査を戦略の立案に生かそう／ケーススタディーマタニティ専門のウェディングドレスショップの開業に向けて あなたの仕事に役立つ調査手法を大公開。 本 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス マーケティング ビジネス・経済・就職 産業 商業
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