行政対象暴力Q＆A／行政対象暴力問題研究会【RCPmara1207】 【マラソン201207_趣味】 | |
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著者行政対象暴力問題研究会(編著)出版社ぎょうせい発行年月2010年02月ISBN9784324089002ページ数236P内容紹介職員の安全確保の観点に力を入れた充実の内容。窓口・電話対応や記録方法など、Q＆A形式で詳しく解説。すぐに活用できる、対応マニュアルやチェックシート等の資料を巻末に収録。
販売店：オンライン書店boox ￥2,200 送料別 |
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著者行政対象暴力問題研究会(編著)出版社ぎょうせい発行年月2010年02月ISBN9784324089002ページ数236P内容紹介職員の安全確保の観点に力を入れた充実の内容。窓口・電話対応や記録方法など、Q＆A形式で詳しく解説。すぐに活用できる、対応マニュアルやチェックシート等の資料を巻末に収録。
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