場面別電話の正しい受け方・かけ方 ラクに話せる！恥をかかない！ 基本マナーから困った状況、クレームへの対応法まで／尾形圭子【RCPmara1207】 【マラソン201207_趣味】ラクに話せる！恥をかかない！ | |
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著者尾形圭子(著)出版社大和出版発行年月2006年08月ISBN9784804716923ページ数185P内容紹介こんなとき、この相手に、この一言！すぐに使えるフレーズ満載。これで完璧！何があっても困らない電話対応マニュアルの決定版。
販売店：オンライン書店boox ￥1,470 送料別 |
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