上品な女性のマナー 信頼されて、ステキな人間関係が生まれる／伊集院憲弘【RCPmara1207】 【マラソン201207_趣味】信頼されて、ステキな人間関係が生まれる | |
 |
著者伊集院憲弘(著)出版社ネコ・パブリッシング発行年月2005年08月ISBN9784777050956ページ数207P内容紹介スチュワーデスとして採用された人たちは、入社後の訓練を通して社会人としてのマナーをはじめ、気配りや言葉遣いなどのサービス適性について徹底的に指導されます。それでも、なかには失敗や勘違いをする人はいます。本書では、彼女たちが訓練を通して学ぶサービスマナーやホスピタリティと、社会人、組織人としての心構えなどに加え、機内での失敗や興味深いエピソードなどを織り交ぜながら、ビジネスマナーについて考察していきたいと思います。
販売店：オンライン書店boox ￥1,260 送料別 |
| ？？？ | |
| このジャンルのトップへ戻る | |