正しい電話の受け方・かけ方 電話の受け方・かけ方からクレーム電話の対応まで、電話応対の基本を網羅 わかりやすいからすぐに身につく！／後藤啓子【RCPmara1207】 【マラソン201207_趣味】仕事の基本 | |
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著者後藤啓子(著)出版社日本能率協会マネジメントセンター発行年月2004年03月ISBN9784820716228ページ数197P内容紹介電話の受け方・かけ方からクレーム電話の対応まで、電話応対の基本を網羅。
販売店：オンライン書店boox ￥1,365 送料別 |
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