9割がバイトでも最高のスタッフに育つディズニーの教え方 [ 福島文二郎 ]【送料無料】 | |
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福島文二郎 中経出版発行年月：2010年11月 ページ数：207p サイズ：単行本 ISBN：9784806138891 福島文二郎（フクシマブンジロウ）JSパートナー株式会社代表。1962年生まれ。東京ディズニーランドがオープンした1983年に第1期の正社員としてオリエンタルランドに入社。初めての配属先はジャングルクルーズ（運営部）。その後、人事部ユニバーシティ課（ディズニー教育）、株式会社イクスピアリ（東京ディズニーリゾート併設のテーマ型ショッピングセンター）の総務部人事課など、社員教育畑を経て、商品企画室（社員教育の担当部署）に配属（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） PROLOGUE 人は育つーなぜ、バイトが9割でも最高のサービスを提供できるのか？／1 育てる前に教える側の「足場」を固める／2 後輩との信頼関係を築く／3 後輩のコミュニケーション能力を高める／4 後輩のモチベーションを高める／5 後輩の自立心・主体性を育てる チーム全員がリーダーになるように「人を育てる」法則。部下、後輩、新入社員、正社員、派遣社員etc．相手がどんな立場でも使える人材教育メソッド。 本 ビジネス・経済・就職 産業 運輸・交通・通信 旅行・留学・アウトドア テーマパーク
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