社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった（2（熱い気持ち編））【送料無料】 | |
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Kou business 香取貴信 こう書房発行年月：2004年01月 ページ数：223p サイズ：単行本 ISBN：9784769608196 香取貴信（カトリタカノブ）1971年、東京都生まれ。もとはヤンキー少年だったが、高校1年のとき（1987年）に東京ディズニーランドでアルバイトを始め、日々の体験のなかで「仕事」「教育」「サービス」の本当の意味をつかみ始める。1995年、レジャー施設等の現場運営コンサルティングを行なう（株）SHUU研究所に入社。ディズニーランドでの知識と経験を活かし、各地のテーマパークで「来場するすべてのゲストに笑顔と素敵な思い出を」をテーマに活動している（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章 「気持ち」を伝えるには、どうすればいいんだろう（ゲストがクレームをいってくれるのは／一生の思い出にだってできるんだ／お客さまの立場に立って…？ ほか）／第2章 「責任を持つ」って、どういうことだろう（評価だけするのが責任者の仕事か！！／責任者だからこそ楽しく／最高の笑顔でいられるように ほか）／第3章 「夢」は実現できるんだ（格好つけずにありのままで／就職することがゴールなの？／どうしてもスプラッシュ・マウンテンのスタッフになりたい！！ ほか） 人間として成長するって、楽しいものです。そうか、未来をつかむ「夢」や「希望」ってこうして見つけるんだ。「熱い気持ち」がさらなる魔法をかける。 本 ビジネス・経済・就職 産業 運輸・交通・通信 旅行・留学・アウトドア テーマパーク
販売店：楽天ブックス ￥1,260 送料別 |
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