ISO9001：2000品質マネジメントシステム（PHP研究所）【送料無料！】ビジネスマナー研修に最適！国内メーカーDVD講座
ISO9001：2000を活用して、業績アップのための《品質マネジメントシステム》構築を。 1987年の初版発行以来、品質マネジメントシステムの基礎として全世界の高い評価を受けてきたグローバル・スタンダード、ISO9000シリーズ。 その内容は、今回の2000年改訂を受けて、単なる《品質保証システム
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社員のモチベーションの高め方（日経BPマーケティング）【送料無料！】ビジネスマナー研修に最適！国内メーカーDVD講座
部下のやる気を嘆く前に、自己のマネジメント・スタイルを見つめ直しましょう! ベテラン・中堅社員の復活・再戦力化の処方箋をドラマ仕立てで解説!!? 　 リストラも一巡し、少数精鋭のメンバーで荒波にいざ乗り出そうとすると、周りにはやる気を共有できない部下がいる——日常によくある光景です。その部下が、いま
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企業倫理を考える（PHP研究所）【送料無料！】ビジネスマナー研修に最適！国内メーカーDVD講座
企業の社会的責任とは何か？　企業倫理のあるべき姿とは？ 日本型CSRを提唱する田坂広志氏が、今、企業人に静かに問いかける。 企業の社会的責任とは何か—— 相次ぐ企業不祥事、叫ばれるコンプライアンス……日本企業は本当におかしくなってしまったのか？　日本人は何を見失ってしまったのか？　企業の姿勢、経営者
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内部告発対策企業を救うヘルプライン（日経BPマーケティング）【送料無料！】ビジネスマナー研修に最適！国内メーカーDVD講座
社外へ噴出する前に、主体的に解決! 社内に潜む法令違反の問題を相談窓口で吸い上げて、自浄作用で解決に導く─。 企業倫理ヘルプライン制度の構築と運営の仕方が手に取るように分かります。? 　 内部告発で発覚した相次ぐ企業の不祥事。もし、あの時、社外への告発が行われる前に自社で主体的に対応できていたら、経
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「成果目標管理」ケーススタディ集 （PHP研究所）【送料無料！】ビジネスマナー研修に最適！国内メーカーDVD講座
すべての評価者・管理者必見！　目標管理制度の正しい運用にすぐに役立ちます 成果目標管理の基本的な考え方と評価のスキルを、ケーススタディで演習し、習得するための教材です。 対象：管理・監督者 収録時間：1枚約36分 （DVD 1枚） ［監修・解説］川上真史（ワトソンワイアット　コンサルタント） 付属品
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これで納得!職場の5S（日経BPマーケティング）【送料無料！】ビジネスマナー研修に最適！国内メーカーDVD講座
安全、品質、環境、生産性など、企業内におけるカイゼンを職場レベルで支える活動が5Sです。 5Sのキホンから実践までをドラマを交えながらわかりやすく解説します! 生産現場編と事務現場編を同時刊行、5S活動への理解とコンセンサスを、あらゆる職場で働く従業員に対して醸成するための研修ツールです。 　 5S
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［ケーススタディ］部下を伸ばすコーチング（PHP研究所）【送料無料！】ビジネスマナー研修に最適！国内メーカーDVD講座
部下の潜在能力を引き出し、「自立型人材」の育成を実現する“コーチング”の考え方と実践方法をわかりやすく紹介。 激変するビジネス環境、求められるスピーディな対応と的確な判断、自ら考え、自ら行動できる「自立型人材」の育成こそが21世紀における企業発展のキーワードです。 対象：管理・監督者 収録時間：1枚
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成功する英語プレゼンテーション（日経BPマーケティング）【送料無料！】ビジネスマナー研修に最適！国内メーカーDVD講座
業務スキルに直結する 英語プレゼンの基礎を実戦的に解説!? 　 ビジネスのグローバル化が進むなか、海外の取引先や現地スタッフに対し、英語プレゼンテーションを行う機会が増えてきました。 「外資系企業である」「株主に外国資本が入っている」「社内に外国人スタッフがいる」「製造部門や販売拠点を海外に持ってい
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実践！ホスピタリティ（PHP研究所）【送料無料！】ビジネスマナー研修に最適！国内メーカーDVD講座
最高のおもてなしは一人ひとりの気づき・笑顔から……。お客さま目線がマインドアップの決め手 ホスピタリティのある組織には、前向きで生き生きとした人材をつくる“心の共有”が生まれます。心からの接客を通して仕事が面白くなる。さらにいい仕事をしよう、もっともっと……。そして職場全体に波及していく。まさにホス
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部下を伸ばすコミュニケーションの基本（日経BPマーケティング）【送料無料！】ビジネスマナー研修に最適！国内メーカーDVD講座
若い部下とのコミュニケーション・ギャップの悩みがこれで解決！ 今どきの若い部下は話をしても聞いていない。聞いて も理解しない。理解しても実行しない──。コミュニケーションに関する管理職の悩みは深く、これでは仕事もスムーズに運びません。「今どきの若者は!」と 怒ってもダメ。上司自らがどのようにコミュニ
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問題解決のための「思考と技術」（日経BPマーケティング）【送料無料！】ビジネスマナー研修に最適！国内メーカーDVD講座
危機的状況の中にチャンスを見いだす 論理的問題解決の実践プロセスを紹介!? 　 今、多くの日本企業はかつて築き上げた強みがいつのまにか消えてしまい、過去の枠組みでは解決できない問題が山積する危機的状況に直面しています。こうし た状況を打開するには、既成の枠組みから離れてゼロベースで物事を考え、問題の
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特定保健指導実践者のための保健指導の実際（日経BPマーケティング）【送料無料！】ビジネスマナー研修に最適！国内メーカーDVD講座
特定健診・保健指導マニュアルDVD 2008年4月からスタートした特定健診(メタボ健診)。メタボリックシンドロームの危険性を早期に発見し、特定保健指導によってその危険性を軽減させるのが目的であり、この特定健診で大きな役割を担うのが特定保健指導実践者です。このDVDは、メタボ健診指導に当たる保健指導実
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新入社員研修　君は「成果」を出せるか　めざせ！ハイパフォーマー （PHP研究所）【送料無料！】ビジネスマナー研修に最適！国内メーカーDVD講座
成果主義の時代を生きるBiZパーソンを対象に、全く新しいコンセプトの導入研修を実現！ 厳しい経営環境の下、継続的に成果を上げ、明日の自社の競争力を支えるハイパフォーマーを育てる！ このDVD教材では、新入社員にいま注目の「コンピテンシー」の考え方（自分の能力・行動がいかに成果に結びつくのか）を身につ
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一次評価者のための目標管理入門（日経BPマーケティング）【09Jul12P】【送料無料！】ビジネスマナー研修に最適！国内メーカーDVD講座
一次評価者のための目標管理入門 管理職の現場マネジメント力の向上に欠かせない目標管理能力。部下が意欲的に働き、会社と個人が成長する職場づくりをするための「目標管理」と「人事評価」の基本を、若手管理職向けに解説する映像教材。 　 ●メディア:ビデオ(DVD),収録時間:約40分 ●日本経済新聞出版社
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「故障ゼロ」達成のポイント（PHP研究所）【送料無料！】ビジネスマナー研修に最適！国内メーカーDVD講座
故障は絶対起さない！　信頼されるオペレーターになるために 故障しない設備づくりのポイントをオペレーターの視点からわかりやすく紹介しています。 対象：TPM 収録時間：1枚約25分 （DVD 2枚） ［監修］中田賢治（中田機械技術士事務所所長） 発行：PHP研究所 　 ≪特長≫ 特長1.「設備6大ロス
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［セル生産］実現のポイント（PHP研究所）【送料無料！】ビジネスマナー研修に最適！国内メーカーDVD講座
日本の製造業が生き残るには、物づくりの常識を打ち破る「生産革新」が必要だ ベルトコンベアに象徴される「大量生産」。その結果生み出される大量の在庫、仕掛品……。 企業経営を圧迫する在庫を削減し、生産リードタイムを短縮しなければ、グローバル化が進む中で、日本の製造業はもはや生き残れません。そこで注目され
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新入社員のためのこんなときどうする？　仕事のマナー［職場の基本マナー編］（PHP研究所）ビジネスマナー研修に最適！国内メーカーDVD講座
信頼される社会人になるために必要なものとは？ 信頼される社会人になるためには、人間関係を大切にするとともに、職場で決められたルールをきちんと守ることが求められます。 DVDでは、名刺交換やお客様の応接・応対、職場での基本的な仕事のマナーについて紹介しています。[クイズに挑戦]コーナーや[トレーニング
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仕事・人生の夢を語ろう！武田鉄矢 新入社員に贈る言葉（PHP研究所）ビジネスマナー研修に最適！国内メーカーDVD講座
仕事に対する夢とやりがい、そして人生の厳しさ……。あの『金八先生』が、新入社員に語りかける 武田鉄矢さんが、社会人として旅立つ新入社員に、仕事や人生についての心構えを自らの経験を踏まえて熱く語ります。 対象：新入社員全般・就職内定者・若手社員 収録時間：約25分 （DVD 1枚） ［出演］武田鉄矢
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成功する価格交渉（日経BPマーケティング）【送料無料！】ビジネスマナー研修に最適！国内メーカーDVD講座
厳しい値切り攻撃にも屈しないすぐに使える実践的テクニック満載! 　 価格競争の熾烈な時代、価格交渉はまさに営業の要です。現場でまず相手が口にするのが「値段が高い」「予算がない」「考えておく」といった反対意見や断り文句。まず、これを乗り越えないことには、成功への道は開けません。 そこを突破してからも、
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実践！考課者訓練（PHP研究所）【09Jul12P】【送料無料！】ビジネスマナー研修に最適！国内メーカーDVD講座
色めがね、固定観念で部下を評価してはいませんか？ すべての考課者・管理者必修！　部下の適切な育成・処遇のための画期的プログラムです。 対象：経営課題・CS 収録時間：1枚15〜40分 （DVD 4枚） ［監修］清水 勤（職業能力開発大学校教授） 付属品 インストラクター用マニュアル・模擬考課演習用シ
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テレビ朝日系アナウンスコンテスト全国1位アナウンサーが教える「トーク&セミナーの達人」DVDテレビ朝日系コンテスト「全国1位」アナウンサーが明かす「トーク＆セミナーの達人」講座DVD
テレビ朝日系コンテスト「全国1位」アナウンサーである三橋泰介アナが明かす「トーク＆セミナの達人」講座DVDです。全240分、DVD3枚組の大ボリュームでセミナー構築のためのノウハウが満載です。あがり症を治すには？論理的な話し方をするには？面白い話とつまらない話の違いは？セミナー講師デビューする時に必
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販売店：話し方上達専門スピーチジャパン

人事評価の進め方　評価基準をどう作るか（日経BPマーケティング）【送料無料！】ビジネスマナー研修に最適！国内メーカーDVD講座
成果主義の広がりにともない、人事評価の重要性が強調されているにも関わらず、評価される側には依然として強い不信感が存在するのも事実です。曖昧な評価基準や評価者の恣意的な判断を一掃し、合理性・納得性の高い評価を実現するためにはどうすれぱよいのでしょうか。 このビデオでは、「行動」を通して本人の知識や能力
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製造現場のコンプライアンス（PHP研究所）【送料無料！】ビジネスマナー研修に最適！国内メーカーDVD講座
良い製品は良い現場から！コンプライアンスの実践で、現場力の向上を モノづくりの使命は、「より良い製品を社会に提供していくこと」だといえます。その使命を果たすために私たちがしなければならないこと——それがコンプライアンスの実践です。 立場に関係なく、従業員一人ひとりがコンプライアンスをしっかりと理解し
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電話応対プロの技術（日経BPマーケティング）【送料無料！】ビジネスマナー研修に最適！国内メーカーDVD講座
マニュアル通りじゃ「クレーム電話」はなくならない! 電話応対者が知っておきたい電話を受ける、かける際の心構えを解説する!? 　 最近、社内外に電話応対業務を専門に担当する「コールセンター」を設置する企業が増えています。電子メール、FAX、手紙などビジネス・コミュニケーション手段は数多くありますが、企
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《ISO/IEC27002》管理策のポイント（PHP研究所）【送料無料！】ビジネスマナー研修に最適！国内メーカーDVD講座
情報セキュリティの具体的な管理策を検討するために、規格の全体像をつかむ。 ISO/IEC27002（2006年時点ではISO/IEC17799）の133にわたる詳細管理策を、大づかみに理解するための教材。富士通エフ・アイ・ピー株式会社のインタビューを交え、ポイントを事例に即して解説しています。 対象
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競合他社に差をつける必勝のプレゼンテーション（PHP研究所）【送料無料！】ビジネスマナー研修に最適！国内メーカーDVD講座
ビジネスを成功に導く「究極のプレゼンテーション」のノウハウを一挙公開 I全の準備、説得力あるロジック＆コンセプト、そして聞き手の心理をつかむテクニックなど、競合他社に圧倒的に差をつける「必勝のプレゼンテーション」のノウハウをご紹介！ 社員の皆様の実力アップ、実績アップをサポートしていきます。 対象：
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管理・監督者の安全OJT（PHP研究所）【送料無料！】ビジネスマナー研修に最適！国内メーカーDVD講座
安全最優先——管理・監督者の指導力が問われる。 事故を未然に防止するために管理・監督者が果たすべき役割とその責任について、事例をもとに解説しています。 対象：安全活動 収録時間：1枚約25分 （DVD 3枚） ［監修］田辺　肇 ［企画協力］松下電池工業（株） 発行：PHP研究所 　 ≪特長≫ 特長1
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安全活動の急所（PHP研究所）【送料無料！】ビジネスマナー研修に最適！国内メーカーDVD講座
事例で学ぶ安全——「あっ！　危ない！」と叫ばないために。 実例をもとに、事故・災害を引き起こす二大要因（ヒューマンエラーと機械・設備の不具合）を解明し、その対策について紹介しています。 対象：安全活動 収録時間：1枚10〜30分 （DVD 6枚） ［制作・著作］PHP研究所 ［企画協力］松下電池工業
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「不良ロス」低減のポイント（PHP研究所）【送料無料！】ビジネスマナー研修に最適！国内メーカーDVD講座
不良低減のノウハウを学ぼう 不良発生の真の原因に迫り、その改善方法を徹底解説しています。 対象：TPM 収録時間：1枚約25分 （DVD 2枚） ［監修］大槻茂樹（（株）経営企画研究所所長） 発行：PHP研究所 　 ≪特長≫ 特長1.「設備6大ロス」の撲滅をどのように行ったらいいのか、その考え方と改
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初級管理者　意識変革セミナー2　部下育成強化コース（PHP研究所）【送料無料！】ビジネスマナー研修に最適！国内メーカーDVD講座
頼もしいリーダーになるために——部下育成力を強化する！ 教育スタッフ向けに研修マニュアルが付属していますので、自社内で「部下育成」のための効果的な研修を行うことができます。 対象：管理・監督者 収録時間：1枚約30分 （DVD 3枚） ［監修］水井正明（産業社会学研究室室長（株）産研代表取締役） 付
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