事故を減らし企業イメージを上げるドライブマナー （日経BPマーケティング）【送料無料！】ビジネスマナー研修に最適！国内メーカーDVD講座
事故を減らし企業イメージを上げるドライブマナー 時間に追われる法人ドライバーは最も大切な安全とお客様、取引先、他のドライバーなどの他 者の視点を忘れがちです。お客様と接する時にビジネスマナーが必要なようにハンドルを握る時もドライブマナーを身に付けなければなりません。ドライブマ ナーを身に付けることに
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販売店：ウォンツ！／PC・ソフト・教材

わかりやすいTOC実践教室（PHP研究所）【送料無料！】ビジネスマナー研修に最適！国内メーカーDVD講座
TOCは真の顧客満足を実現します 「企業のアウトプット（利益）を増やすには、最も能力の低い活動を強化すべきであり、それ以外の活動は利益の増加には貢献しない」——これがTOCの基本的な考え方です。 本教材では、TOCの理論をわかりやすく紐解きながら、どのように改善活動に取り組めばよいのかを具体的に解説
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販売店：ウォンツ！／PC・ソフト・教材

［セル生産］実現のポイント（PHP研究所）【送料無料！】ビジネスマナー研修に最適！国内メーカーDVD講座
日本の製造業が生き残るには、物づくりの常識を打ち破る「生産革新」が必要だ ベルトコンベアに象徴される「大量生産」。その結果生み出される大量の在庫、仕掛品……。 企業経営を圧迫する在庫を削減し、生産リードタイムを短縮しなければ、グローバル化が進む中で、日本の製造業はもはや生き残れません。そこで注目され
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販売店：ウォンツ！／PC・ソフト・教材

これだけは知っておきたい!下請法の常識（日経BPマーケティング）【送料無料！】ビジネスマナー研修に最適！国内メーカーDVD講座
その取引、大丈夫ですか!? 公正な企業間取引を実現するための法律が下請法です。ビジネス・コンプラインスの実現に向けて、避けては通れない下請法の知識と実務をわかりやすく解説します。 　 2004年、下請法(下請代金支払遅延等防止法)が大幅に改正されました。従来は「製造委託」「修理委託」といった製造業を
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個人情報漏洩対策の実際（日経BPマーケティング）【送料無料！】ビジネスマナー研修に最適！国内メーカーDVD講座
日常業務で個人情報に接する際、何に注意するべきか。 個人情報を取り扱う場合の注意点を「取得」「利用・提供」「保管」「消去」の観点から解説する。 　 2005年4月1日、個人情報保護法施行——。企業や団体など組織にとって、経営トップを始めとした全職員を対象にした個人情報保護教育の徹底と、情報セ キュリ
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販売店：ウォンツ！／PC・ソフト・教材

結局スーパーバイザーはあなた
昨日まで社員として働いていた同じセクション7で、突然係長に抜擢されたグレッグ。自分よりベテランの社員もいるし、力不足なのに意欲満々で突っ走る社員もいる。あるいは、やる気をなくして転職活動に忙しい社員、はたまたおとなしすぎてちょっと…という社員。さあ、どうやって昨日までの同僚を引っ張って行くのか？どの
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販売店：アイエヌエー・インターナショナル

内部告発対策企業を救うヘルプライン（日経BPマーケティング）【送料無料！】ビジネスマナー研修に最適！国内メーカーDVD講座
社外へ噴出する前に、主体的に解決! 社内に潜む法令違反の問題を相談窓口で吸い上げて、自浄作用で解決に導く─。 企業倫理ヘルプライン制度の構築と運営の仕方が手に取るように分かります。? 　 内部告発で発覚した相次ぐ企業の不祥事。もし、あの時、社外への告発が行われる前に自社で主体的に対応できていたら、経
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ISO9000S[2000年改訂版]審査登録の進め方（日経BPマーケティング）【送料無料！】ビジネスマナー研修に最適！国内メーカーDVD講座
今こそ顧客に安心感を与えるQMS構築のチャンス! 2000年改訂版のISO9001の要求事項にどう対応すれば良いかが手に取るようにわかる決定版!! 　 国際的な品質マネジメントシステム規格ISO9000s。2000年改訂版では、コア規格であるISO9001、ISO9002、ISO9003が ISO9
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販売店：ウォンツ！／PC・ソフト・教材

実践！苦情対応（PHP研究所）【送料無料！】ビジネスマナー研修に最適！国内メーカーDVD講座
苦情対応は経営の根幹。全社員・全部門で万全の対応が求められます 消費者重視、IT化、市場の成熟化がすすむ現代、消費者からの苦情に企業がいかに対処していけばよいかを、JIS Z9920：2000「苦情対応マネジメントシステムの指針」に準拠しながらご紹介しています。 対象：経営課題・CS 収録時間：1枚
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企業倫理を考える（PHP研究所）【送料無料！】ビジネスマナー研修に最適！国内メーカーDVD講座
企業の社会的責任とは何か？　企業倫理のあるべき姿とは？ 日本型CSRを提唱する田坂広志氏が、今、企業人に静かに問いかける。 企業の社会的責任とは何か—— 相次ぐ企業不祥事、叫ばれるコンプライアンス……日本企業は本当におかしくなってしまったのか？　日本人は何を見失ってしまったのか？　企業の姿勢、経営者
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「故障ゼロ」達成のポイント（PHP研究所）【送料無料！】ビジネスマナー研修に最適！国内メーカーDVD講座
故障は絶対起さない！　信頼されるオペレーターになるために 故障しない設備づくりのポイントをオペレーターの視点からわかりやすく紹介しています。 対象：TPM 収録時間：1枚約25分 （DVD 2枚） ［監修］中田賢治（中田機械技術士事務所所長） 発行：PHP研究所 　 ≪特長≫ 特長1.「設備6大ロス
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販売店：ウォンツ！／PC・ソフト・教材

「不良ロス」低減のポイント（PHP研究所）【送料無料！】ビジネスマナー研修に最適！国内メーカーDVD講座
不良低減のノウハウを学ぼう 不良発生の真の原因に迫り、その改善方法を徹底解説しています。 対象：TPM 収録時間：1枚約25分 （DVD 2枚） ［監修］大槻茂樹（（株）経営企画研究所所長） 発行：PHP研究所 　 ≪特長≫ 特長1.「設備6大ロス」の撲滅をどのように行ったらいいのか、その考え方と改
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「チョコ停ロス」改善のポイント（PHP研究所）【送料無料！】ビジネスマナー研修に最適！国内メーカーDVD講座
チョコ停はあきらめずに改善しよう チョコ停改善のための着眼点と、具体的な改善の進め方をわかりやすく解説しています。 対象：TPM 収録時間：1枚約25分 （DVD 2枚） ［監修］村井文彦（ムライ技術士事務所所長） 発行：PHP研究所 　 ≪特長≫ 特長1.「設備6大ロス」の撲滅をどのように行ったら
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日常の中の創造性
「平凡」な日常の中に、実は「非凡」な「創造性」が潜んでいる。それを見つけるのは、ものごとを見るあなたの視点とあくなき追求心だ。長年にわたり自然を撮りつづける米国の著名な写真家、デーウィット・ジョーンズによる示唆に富んだ創造性開発の手法。平凡の中に非凡を発見する“目からウロコ“の啓発的ビデオ。日本語字
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社員のモチベーションの高め方（日経BPマーケティング）【送料無料！】ビジネスマナー研修に最適！国内メーカーDVD講座
部下のやる気を嘆く前に、自己のマネジメント・スタイルを見つめ直しましょう! ベテラン・中堅社員の復活・再戦力化の処方箋をドラマ仕立てで解説!!? 　 リストラも一巡し、少数精鋭のメンバーで荒波にいざ乗り出そうとすると、周りにはやる気を共有できない部下がいる——日常によくある光景です。その部下が、いま
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成功する英語プレゼンテーション（日経BPマーケティング）【送料無料！】ビジネスマナー研修に最適！国内メーカーDVD講座
業務スキルに直結する 英語プレゼンの基礎を実戦的に解説!? 　 ビジネスのグローバル化が進むなか、海外の取引先や現地スタッフに対し、英語プレゼンテーションを行う機会が増えてきました。 「外資系企業である」「株主に外国資本が入っている」「社内に外国人スタッフがいる」「製造部門や販売拠点を海外に持ってい
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新入社員研修　君は「成果」を出せるか　めざせ！ハイパフォーマー （PHP研究所）【送料無料！】ビジネスマナー研修に最適！国内メーカーDVD講座
成果主義の時代を生きるBiZパーソンを対象に、全く新しいコンセプトの導入研修を実現！ 厳しい経営環境の下、継続的に成果を上げ、明日の自社の競争力を支えるハイパフォーマーを育てる！ このDVD教材では、新入社員にいま注目の「コンピテンシー」の考え方（自分の能力・行動がいかに成果に結びつくのか）を身につ
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成功する価格交渉（日経BPマーケティング）【送料無料！】ビジネスマナー研修に最適！国内メーカーDVD講座
厳しい値切り攻撃にも屈しないすぐに使える実践的テクニック満載! 　 価格競争の熾烈な時代、価格交渉はまさに営業の要です。現場でまず相手が口にするのが「値段が高い」「予算がない」「考えておく」といった反対意見や断り文句。まず、これを乗り越えないことには、成功への道は開けません。 そこを突破してからも、
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ISO早わかり（日経BPマーケティング）【送料無料！】ビジネスマナー研修に最適！国内メーカーDVD講座
ビジネス人として知っておくべき 国際標準、国際規格の常識を解説! 　 ISO9000f、14000sの審査登録事業所数が世界で有数となった日本。その反面、従業員レベルで審査登録したメリットを日ごろの業務で活かしてい る組織となると驚くほど少ないのが現実です。ISOの審査登録の成果を業務効率化、ビジネ
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「安全の基本」講座（PHP研究所）【送料無料！】ビジネスマナー研修に最適！国内メーカーDVD講座
『安全第一』は、工場で働く私たちのいのちを守る大切な願いです。手を守るために、足を守るために……安全第一の実現が、オペレーターに求められます。 「集合研修の安全教育効果をより高めたい」「もっと双方向、参加型の安全研修会を実現したい」「限られた時間で効率よく安全研修をすすめたい」そうした安全教育担当者
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実践!リーダーシップ（日経BPマーケティング）【送料無料！】ビジネスマナー研修に最適！国内メーカーDVD講座
優れたリーダー(管理者)の突然の死!その代役を急遽命令 されたら、あなたは巧みにリーダーシップを発揮して、組織(会社)を引っ張っていくことができますか?このビデオはリーダーの役割、リーダーに求められる 資質や能力、どのようにリーダーシップを発揮するのがよいかなど、会社発展の鍵をにぎるリーダーシップの
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大学生活オリエンテーション・シリーズ　全2巻（日経BPマーケティング）【送料無料！】ビジネスマナー研修に最適！国内メーカーDVD講座
大学生が陥りやすいトラブルを具体的に紹介し、回避のポイントを伝えるDVD教材 大学に進学すると、自由になる時間やお金の範囲が大きくな り、人脈も広がることで、高校生までとは違った大きなトラブルに巻き込まれる可能性が高くなります。しかし、多くの学生はそれらのリスクに対する知識を得 る機会が少ないまま大
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＜改訂版＞STOP宣言！セクシュアル・ハラスメント（PHP研究所）【送料無料！】ビジネスマナー研修に最適！国内メーカーDVD講座
セクハラのない職場づくりを進めるうえで、一般従業員、管理職それぞれが実践しなければならないポイントをわかりやすく紹介 改正男女雇用機会均等法が施行されて以後、多くの企業でトップによるセクハラ防止宣言、就業規則の改訂、相談窓口設置といったセクハラ対策が実施されています。 しかし、一方で「依然として対応
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コーチングに学ぶ　人を育てる「ほめ方・叱り方」（PHP研究所）【送料無料！】ビジネスマナー研修に最適！国内メーカーDVD講座
「ほめ方・叱り方」でマネジメントに差がつく 本DVDでは、「ほめ方・叱り方」を「コーチング」というコミュニケーション・スキルの考え方をベースにとらえています。その基本は「人間の個性を尊重 し、伸ばしていく」ことです。 そういった視点にたって「なぜ、ほめるのか」「なぜ、叱るのか」の本質論から、「ほめ方
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実践！コンプライアンス経営（PHP研究所）【送料無料！】ビジネスマナー研修に最適！国内メーカーDVD講座
現場での不正が原因で経営破綻につながる。こうした事例が多発しています。今こそコンプライアンス経営の実践を 企業不祥事が後を絶ちません。企業不祥事が発生すると、顧客・消費者・社会からの信用を失い、一気に企業経営が悪化していきます。場合によっては倒産にまで追い込まれます。 最近は、社内での業務相互牽制の
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サービスの原点！　「ホスピタリティ」（PHP研究所）【送料無料！】ビジネスマナー研修に最適！国内メーカーDVD講座
サービスは心のコミュニケーション。究極のCS「ホスピタリティ」でサービス業から感動共有業へ ホスピタリティとは、物事を心・気持ちで受け止め、心・気持ちから行動することです。人に対する「思いやり」「心づかい」「親切心」「誠実な態度」「心からのおもてなし」など、お客様を感動させ、その感動を共有することと
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部下を伸ばすコミュニケーションの基本（日経BPマーケティング）【送料無料！】ビジネスマナー研修に最適！国内メーカーDVD講座
若い部下とのコミュニケーション・ギャップの悩みがこれで解決！ 今どきの若い部下は話をしても聞いていない。聞いて も理解しない。理解しても実行しない──。コミュニケーションに関する管理職の悩みは深く、これでは仕事もスムーズに運びません。「今どきの若者は!」と 怒ってもダメ。上司自らがどのようにコミュニ
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ポジティブ・アクション（日経BPマーケティング）【送料無料！】ビジネスマナー研修に最適！国内メーカーDVD講座
管理職の意識を変革し女性活躍の場の拡大を!管理職の意識を変える映像コンテンツ 男 女雇用機会均等法により、募集・採用から退職・解雇までの雇用管理上の差別は禁止されています。多くの企業で格差の解消に向けて様々な取り組みが行われて いますが、男女労働者間の格差は解消されたとは言い難い状況です。 解消さ
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インターンシップ（日経BPマーケティング）【送料無料！】ビジネスマナー研修に最適！国内メーカーDVD講座
「就活」の第1歩はインターンシップから 内定率が減少する中、内定獲得のポイントは自己分析と業界研究です。インターンシップに参加した学生はインターンシップでの職場体験を自己分析と業界研究に 活かしています。就活の早い段階で職場体験を通して自分の適性を知り企業・業界を知ることは就活を有利に進められるだけ
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［ケーススタディ］お客様大事の原点（PHP研究所）【送料無料！】ビジネスマナー研修に最適！国内メーカーDVD講座
理念は「お客様第一」、しかし本音は「売上第一」……。 企業活動の根本を「お客様」の視点から見つめ直すDVD教材 なぜ経営が行き詰まるのか、なぜ人が育たないのか——。 企業風土・経営体質の変革に挑戦！　そのきっかけがここにある！ 対象：経営課題・CS 収録時間：約120分 （DVD 1枚） ［監修・解
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